利用規約

1. 本サービスは、Zoomによるオンライン個別セッション（90分）、A4一枚の整理シート（PDF）の提供、および実施後2回の確認メールで構成されます。

2. 本サービスは、申込者が現に直面している一場面について、事実と解釈、責任と生活条件を分け、次に確認する事項を整理することを目的とします。

3. 運営者は、申込者本人が判断すべき事項について結論を代行しません。

本サービスは、次のいずれの代替でもありません。

医療行為、心理療法、診断、治療、投薬に関する助言、法律相談、税務・労務に関する専門的助言、緊急時の危機介入。

運営者は、退職・離婚・転職・訴訟等の意思決定の代理、第三者の人格や適性の判定、症状・人間関係・業績等の改善効果の保証を行いません。

1. 申込みは、運営者が指定する申込みフォームからの送信によって行います。フォーム送信の時点では代金は発生しません。

2. 運営者は、送信から3営業日以内（土日祝を除く）に、受付の可否をメールで通知します。

3. 受付可能と通知した申込者に対してのみ決済リンクを送付し、決済の完了をもって契約が成立します。

4. 受付の可否は人物の評価ではなく、相談内容が本サービスの対応範囲に含まれるかの確認です。運営者は、可否の理由を開示する義務を負いません。

次のいずれかに該当する場合、運営者は受付をお断りします。この場合、安全、医療、生活、法的な専門対応を優先していただくようご案内します。

自傷または他害のおそれがある場合／暴力、DV、ストーカー被害が継続している場合／医療機関の治療を自己判断で中断している場合／住居、食事、医療、収入が切迫している場合／法的な期限が迫っている場合／申込内容に虚偽がある場合／過去に本規約に違反した場合。

1. 本サービスの対価は49,800円（税込）です。第2条に定める内容がすべて含まれ、追加料金は発生しません。

2. 支払いはStripeによるクレジットカード決済とし、決済リンク送付から7日以内にお願いします。

3. 通信料および通信機器等の費用は申込者の負担とします。

1. 日程変更は、開始24時間前までは1回に限り無料とします。2回目の変更、または開始24時間前を過ぎた変更には、次項のキャンセル条件を適用します。

2. キャンセルの返金は次のとおりとします。日程確定前または実施日の7日前までは全額返金、7日前を過ぎ開始24時間前までは50％返金、開始24時間前以降および無断欠席は返金不可。

3. 開始から20分を過ぎても連絡がない場合は無断欠席として扱います。遅刻の場合も終了時刻は延長しません。

4. 運営者の事情により実施できない場合は、日程変更または全額返金で対応します。

1. 申込者は、申込みおよびセッションにおいて、事実に基づく情報を提供するものとします。

2. 申込者は、Zoomの利用環境および通信環境を自らの責任で用意するものとします。

3. セッションで整理した内容に基づく判断および行動は、申込者本人の責任において行われます。

1. 運営者は、セッションで知り得た申込者の情報を、本サービスの提供以外の目的で使用せず、第三者に開示しません。

2. 前項にかかわらず、法令に基づく開示請求があった場合、および申込者本人または第三者の生命・身体に危険が及ぶおそれがあると運営者が判断した場合は、必要な範囲で関係機関へ情報を提供することがあります。

3. 事例を公開する場合は、事前に書面またはメールで同意を得たうえで、個人が特定されない形に加工して行います。

1. 運営者は、本サービスによって特定の結果が得られることを保証しません。

2. 運営者は、通信障害、天災、感染症、その他運営者の責めに帰さない事由により本サービスを提供できなかった場合、日程変更または返金以外の責任を負いません。

3. 運営者が申込者に対して負う損害賠償責任は、運営者に故意または重過失がある場合を除き、申込者が支払った対価の額を上限とします。